農漁會信用部落實臨櫃關懷提問措施 有效防止民眾受騙
- 發布日期
- 109年09月16日
- 內容
第 406 號 中華民國109年 9月16日
農委會農金局為提升民眾反詐騙意識,配合內政部警政署等單位,全力遏阻詐騙案件,要求全體農漁會信用部櫃檯人員落實執行防範金融詐騙工作,對於臨櫃客戶疑似遭詐騙情形時應主動關懷,必要時通報轄區員警到場協助處理,共同合作防止金融犯罪。
依據內政部警政署之統計,109年度截至7月底計有48家農漁會信用部,經由通報成功攔阻58件,攔阻金額1,806餘萬元,攔阻總金額前3名分別為臺南市楠西區農會180萬元、屏東縣內埔地區農會170萬元及高雄市旗山區農會134萬元,農漁會深耕地方,熟悉當地人情,對於農漁村民眾,尤其是中老年人不尋常之提領情形,多能落實關懷提問,避免民眾受害。
農金局表示,歹徒利用人性弱點,詐騙手法日新月異,民眾除提高警覺外,並應小心求證,避免財產損失。本年度成功攔阻案例中,有民眾接獲自稱檢調人員告知,證件被盜用於詐騙,為證明其清白,需向法院提存保證金,是日民眾遂至某金融機構提領現金35萬元交付歹徒,又經歹徙誘騙於隔日至農會辦理存單質借現金70萬元,案經農會人員關懷提問深覺可疑,主動報請轄區員警到場協助,經員警與農會人員耐心分析疏導及解說,成功攔阻詐騙。
農金局進一步表示,為保障存款人權益,安定農村、漁村經濟發展,將持續督導各農漁會信用部,強化風險意識,落實關懷提問,並將反詐騙執行成果列為農漁會考核加分項目,請農漁會對於執行關懷提問減少民眾財產損失之信用部員工,予以獎勵、表揚,提升臨櫃關懷提問之效能。
聯絡人:農業金融局周副局長妙芳
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