第614號      

　　農業部農業金融署為提升民眾反詐騙意識，配合內政部警政署等單位，全力遏阻詐騙案件，要求全體農漁會信用部櫃檯人員落實執行防範金融詐騙工作，對於臨櫃客戶疑似遭詐騙情形時應主動關懷，必要時通報管區警員到場協助處理，共同合作防止金融犯罪；依據內政部警政署之統計，今年1至10月計有135家農漁會信用部，經由通報成功攔阻271件詐騙案件，攔阻金額1億8,928萬元，較去(111)年同期成長79％。

　　以縣市別統計，攔阻案件數依序以彰化縣(38件)、臺中市(37件)及新北市(36件)較多，金額則以新北市居冠(3,856萬元)、臺中市居次（2,634萬元）、彰化縣第三(2,023萬元)；攔阻總金額達百萬元以上者計51家，單筆攔阻最高金額為桃園市新屋區農會1,600萬元。

　　在成功攔阻案例中，有彰化縣八旬老翁日前接到愛孫來電，聲稱急需300萬元，老翁立刻和妻子前往埔鹽鄉農會提款，農會櫃員認為老翁僅憑一通電話就要匯款，疑遭詐騙，一面閒聊拖延時間，一面暗中報警，員警到場後，建議老翁不要匯款，隨後找到真正的愛孫確認並無急需300萬元一事，成功攔阻詐騙並保住老翁一生血汗錢。

　　農金署表示，上開成功攔阻案例，係因農漁會信用部員工平日訓練有素，主動進行關懷提問，避免民眾受害。為保障存款人權益，農金署將持續督導各農漁會信用部，強化風險意識，落實關懷提問，同時提醒民眾臨櫃匯款前，如有疑慮可向櫃員詢問，或撥打防詐騙諮詢專線165或110尋求警方協助，以防遭詐騙損失。

　　聯絡人：農業金融署周副署長妙芳

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　　手　機：0918-415-172